- Para atención a la sociedad y consultas sobre asuntos de competencia de la institución se encuentra disponible el número 800 719 22 32
Desde el inicio de la contingencia sanitaria por el virus SARs-CoV2 COVID-19, Poder Judicial del Estado adoptó un conjunto de medidas preventivas con el fin de proteger la salud tanto de los usuarios como de servidoras y servidores públicos, así como acciones para cumplir con la función que tiene encomendada; por lo cual, a partir del uno de julio puso en marcha un Plan de Retorno Gradual, Seguro y Ordenado a la Actividad Jurisdiccional y Administrativa.
Bajo tres ejes rectores, el nuevo esquema de trabajo en los juzgados, aprobado por los Plenos del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de la Judicatura, establece la integración de personal al trabajo presencial de forma escalonada y gradual, por periodos semanales y bajo el cumplimiento estricto del Protocolo para la Prevención de Contagios por Covid-19 de las personas servidoras públicas del Poder Judicial del Estado de Oaxaca.
El restablecimiento de la actividad jurisdiccional a mayor escala incluye proyectos que permiten cumplir con el servicio de justicia en el período de contingencia sanitaria, entre ellos: el Registro Único de Notificación Electrónica en línea y el Pre registro de demandas, contestación de demandas y promociones de primera instancia a través del Tribunal Virtual para entrega física en buzones y oficialías de partes de Juzgados.
Además, medios alternativos de solución de conflictos a través de videoconferencias; desarrollo de los planes de estudio de la Escuela Judicial con apoyo de plataformas de videoconferencias y un Programa de Apoyo y Contención Emocional, dirigido a las y los trabajadores de la institución quienes serán atendidos por personal especializado.
En este nuevo esquema de trabajo, los órganos jurisdiccionales atenderán asuntos urgentes y no urgentes en los siguientes términos: privilegiando la atención por vía telefónica a través de guardias supervisadas por el titular, la que valorará la urgencia del caso; atención presencial únicamente por el tiempo que resulte estrictamente indispensable en los actos calificados como urgentes, observando en todo momento lo establecido en el Protocolo Para la Prevención de Contagios y el uso de herramientas tecnológicas para citas electrónicas, notificaciones electrónicas y videoconferencias, en los casos que las normas aplicables lo permitan.
Los Plenos del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de Oaxaca, consideraron que la prolongación del periodo de contingencia sanitaria exige un mayor compromiso para cumplir la función judicial, lo que llevó a la necesidad de trazar un esquema nuevo de trabajo dentro de la institución, con apego al semáforo epidemiológico que fijan las autoridades sanitarias estatales y federales, en todo momento privilegiando la salud y vida.
Los asuntos urgentes y no urgentes que atenderán los juzgados en este período se pueden consultar en el Acuerdo 9/2020 disponible en la página web institucional www.tribunaloaxaca.gob.mx, así como los detalles del Registró Único de Notificación Electrónica en línea y el Pre registro de demandas. De la misma forma, para atención a la sociedad y consultas sobre asuntos de competencia de la institución se encuentra disponible el número 800 719 22 32 del Centro de Respuesta Inmediata JusticiaTel.
